Samme adresse, tolv år senere
Første gang vi kørte ind på Østre Fælledvej, var det for tolv år siden. Dengang stod der WEXO på trøjen, og opgaven var sparring på driften af en webshop. Datamarked solgte brugt IT-udstyr til danskere, der gerne ville have en god computer uden at betale nypris, og gør det stadig, i dag med 4,8 stjerner på Trustpilot fra knap 2.000 kunder.
Boligflow voksede siden ud af WEXO, så det var med et nyt navn på trøjen denne gang. I dag er det to selvstændige virksomheder med hver sin retning: WEXO er fortsat et e-handelsbureau med 50 konsulenter, mens Boligflows 20 medarbejdere arbejder fuld tid på at automatisere så meget som muligt af dansk ejendomsadministration. Så administratorerne kan bruge tiden på at optimere driften og sikre glade lejere.
På den anden side af bordet var Michael Vestergaard i gang med en tilsvarende rejse: overskuddet fra IT-handlen blev til ejendomme, ejendommene blev til en portefølje, og porteføljen fik brug for et system.
Så da vi mødtes igen, var det som gamle bekendte, med nye forretninger.
Et team, der tænker over detaljerne
MVE Ejendomme blev stiftet i 2009 og har siden købt og totalrenoveret ældre ejendomme i Aalborg, Nørresundby, Svenstrup, Saltum og Dronninglund. Det største projekt ligger i Dronninglund, hvor byens gamle sygehus er blevet til Sygehusparken: 85 lejligheder på en grund på 26.000 kvadratmeter. Når alle boliger er fyldt op, bor der omkring 250 mennesker, svarende til 5 til 6 % af byens indbyggere.
Projektet er usædvanligt, og det samme er byggeriet. Tagene er dækket af solceller, der lader batterier op. Under jorden ligger fire tanke på hver 30.000 liter, som samler regnvand op og sender det videre til toiletskyl. Lejerne oplever, at deres vandforbrug er faldet med 25 %.
Erfaringerne deler Michael gerne. Andre udlejere, der overvejer solceller, batterier eller ladestationer, kan få hjælp til både indkøb og opsætning, for hvad der virker i Dronninglund, virker også andre steder.
"Vi har tænkt energi og vand ind fra start. Det er til fordel for lejerne, for os, for vandværket og for miljøet. Alle får noget ud af det."
Michael Vestergaard, adm. direktør hos MVE Ejendomme
Det skal bare køre i hverdagen
For administratorerne er kravet til systemet enkelt: det skal være til at gå til, og det skal virke, dag efter dag. Med mere end 500 enheder skal hverdagen køre glat.
"Det er meget intuitivt og let at gå til. Det kører bare som det skal i dagligdagen, og når vi har brug for hjælp, er supporten super hjælpsom."
Rebecca Rise Toldbod, ejendomsadministrator hos MVE Ejendomme
Egne integrationer oven på API'et
Det er her, MVE skiller sig ud. De bygger selv de funktioner, de har brug for. Boligflows åbne API er koblet sammen med det system, der styrer solcellerne og wellness-afdelingen. Når en ny lejer oprettes i Boligflow, bliver vedkommende automatisk oprettet som bruger i det system, så oplysningerne kun tastes ét sted.
Næste skridt er allerede planlagt: de variable udgifter fra samme system skal lægges direkte over på næste opkrævning som enkeltopkrævninger. Også det via API'et.
"Det spændende ved API'et er, at vi kan bygge nye ting ovenpå. Vi er ikke afhængige af, at Boligflow bygger det for os, vi kan selv gå i gang."
Michael Vestergaard, adm. direktør hos MVE Ejendomme
Et fundament, man kan bygge på
MVE Ejendomme viser, hvad der sker, når administrationssystemet bærer driften. Administratorerne kan koncentrere sig om lejerne, og ejeren kan bruge kræfterne på det, han er bedst til: løsninger, hvor der er tænkt ekstraordinært meget over detaljerne, og hvor forbruget af både vand, varme og el belyses fra flere sider.
Det er den samme grundighed, vi mødte omkring en webshop for tolv år siden. Bare med ejendomme.
